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来信信息
发布时间:2025-05-13 16:03 来源:芜湖市商务局 阅读次数:
信件编号: 20250427002
信件类型: 我要举报
来信标题: 华帝油烟机国补虚假宣传
来信时间: 2025-04-27 10:06
来信内容:
4月20日,本人母亲在湾沚华帝集成灶旗舰店(徽商城2幢60-61号,银联收款账户:安徽众强燃具贸易有限责任公司)购买华帝CXW-280-E6130AZ款油烟机一台(参与国补),商家销售再三宣称该款产品爆炒风量24立方米每分钟,并出示相关截图证明,直接导致我方购买该款产品。4月23日,油烟机送货至我家安装,安装说明书显示可扫描机身二维码查看参数,扫描后显示爆炒风量23立方米每分钟。23日至26日,多次与店家老板、销售就此事沟通,对方未予以处理。 诉求:1.复核复查商家国补资格。因该产品参与国补,涉及政府专项资金,要求核查该商家国补资格、参与国补产品销售补贴情况,情况严重取消国补资格并予以行政处罚。2.根据《中华人民共和国广告法》《消费者权益保护法》,经营者商品或服务有虚假承诺、欺诈等行为,要求“退一赔三”。
回复内容
答复情况:
答复单位:芜湖市商务局    答复时间:2025-05-13 16:03

答复意见:

尊敬的来信人:您好!涉及商品虚假宣传或产品质量等问题的,建议联系市场监督管理局咨询。经有关部门核查,确定存在违规行为的,我们将按规定取消商家国补资格。如有疑问,可以咨询市商务局市场建设与运行秩序科,0553-3833262

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